■メールアドレスになりすましについて(ご注意ください)■


弊社が使用しているメールアドレスになりすまし、第三者が架空のメールを送信している事象が発生しております。
弊社からのメールで添付ファイルを伴う「身に覚えがないメール」や「内容が怪しいメール」等につきましては、
添付ファイルを開封せず削除するようお願い申し上げます。
2016年3月31日
AMUSE-CRAFT

■ウィルス対策ソフトウェアをご使用のお客様へ■


弊社ソフトウェアがインストールの際に一部のウィルス対策ソフトにウィルスとして誤検知されてしまう事例が確認されております。
弊社においてはウィルスが混入されていない事を事前に確認しておりますので、ご使用のパソコンに悪影響を及ぼすことはございません。
本ソフトウェアを監視対象から外して設定して頂けます様お願い致します。
2016年6月14日
AMUSE-CRAFT

通常のユーザー登録は、こちらから行うことができます。
(※シリアルコードは製品に同梱の取扱説明書に貼り付けてあります。)


『時計仕掛けのレイライン-残影の夜が明ける時-』専用ユーザー登録フォーム ■ 『時計仕掛けのレイライン−残影の夜が明ける時−』シリアルナンバー不備のお詫び ■
2013年1月25日に発売の「時計仕掛けのレイライン−残影の夜が明ける時−」のマニュアルに貼り付けてあるシリアルナンバーが、生産段階で間違って印刷されていることが判明いたしました。
同ソフトに付属したシリアルナンバーでユーザー登録する場合は『専用フォーム』から登録をお願いします。

アンケートにご回答いただけます。
※アンケートをご利用される前にユーザー登録をされてない方は、先に“登録”をお願いします。
 
動作上の不具合などについてのお問い合わせはこちらから
ご使用しているパソコンの情報取得方法について

※ユーザーサポートをご利用される前にユーザー登録をされてない方は、先に“登録”をお願いします。
 
弊社通信販売のご利用についてのお問い合わせはこちらから
 
「通信販売」「ユーザーサポート」以外の一般的なお問い合わせはこちらから
   
お知らせメールの解除申し込みはこちらから
   
●PSvita版「魔女こいにっきDragon×Caravan」については株式会社エンターグラムよりお問い合わせください。
http://www.entergram.co.jp/majokoi
●2013/07/09にリリースされたMicrosoftのセキュリティ更新プログラムに
 WMVビデオが正常に再生できなくなる問題について
●ライセンス認証(アクティベーション)について
●弊社各ブランド発売済み製品の「マイクロソフト Windows 8」での
 インストール方法と≪各販売ソフト Windows8 対応表≫について
●弊社各ブランド発売済み製品の「マイクロソフト Windows Vista/7」での
 インストール方法について
●「Flyable CandyHeart - ねこみみアップデート」の
 「マイクロソフト Windows Vista/7」でのアップデート方法について


■■■■■■■■■■■■■■■■  通信販売Q&A  ■■■■■■■■■■■■■■■■

通信販売を利用するにしたがってよくある質問を集めてみました。



ご登録頂きました御住所の番地等が抜けているケースが多発しております。
御登録時に自動返信されておりますメールをご確認の上に、訂正等ございましたら
上記フォームの「その他お問い合わせフォーム」にて、タイトルに「訂正」とお書きの上
御連絡頂けますよう、お願い致します。

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